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Article V : RECEPTION DES MARCHANDISES-MANQUANTS-AVARIES |
Article V : RECEPTION DES MARCHANDISES-MANQUANTS-AVARIES
En cas d’avarie ou de manquant, l’état des marchandises doit être
constaté à réception du colis . Un mail ou un fax décrivant les
reliquats ou les avaries constatées doit être adressé dans les 48H au
S.A.V de SERVIPAR.
(jours fériés non compris). A défaut de formulation de ces réserves,
l’acheteur ne pourra réclamer aucun dédommagement à SERVIPAR. Tout
colis est présumé en bon état au moment de son départ des entrepôts
SERVIPAR. En cas de détérioration du colis ( carton abimé ) il
appartiendra à l’acheteur de formuler tout recours contre le
transporteur. Aucun retour de marchandise ne pourra être effectué sans
l’accord préalable de SERVIPAR. En cas d’avarie apparente sur les colis
engendrant de manière certaine un dégat des produits contenus à
l’intérieur, le colis ne doit pas être ouvert (ceci afin de préserver
vos droits).
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